亲爱的玩家：
更新已经完成，所有玩家完成更新进入游戏后，即可体验最新版本。
更新完成后，S23赛季将正式开启；引擎升级后会有部分游戏内容会有比较大的变化，详见专题页面；
我们为大家梳理了更新的整个流程及常见问题，帮助大家更快进入游戏。
1、升级指引：已经完成预下载的玩家
步骤1：启动WeGame
开服后，玩家启动WeGame，选择NBA2KOL2，可以看到「更新」按钮，点击后游戏会更新补丁包。
步骤2：安装升级
补丁更新完成后，WeGame中点击「启动」按钮，此时游戏不再像平常一样直接启动进入大厅，而是弹出下载器，自动进行更新安装升级！
由于更新升级需要安装巨大的资源包，因此该过程时间会稍长。请玩家们耐心等待哦！
特别注意：升级安装过程中不要进行任何操作。请勿再次点击WeGame中的「启动」按钮，否则会重新安装！
步骤3：进入游戏
安装升级完成后，玩家再次回到WeGame界面，点击右下角的「更新」按钮，完成后就可以直接登录游戏了！
2、升级指引：未完成预下载的玩家
没有完成预下载的玩家，需要先完成下载，才能安装升级更新。
步骤说明：
玩家在WeGame右下角点击「启动」按钮后，会弹出如下图所示的界面，显示当前下载进度和剩余时长。下载完成后，升级流程与完成预下载的玩家相同。
其他方法：直接下载最新安装最新客户端
官方制作了最新客户端的下载器。更新升级完成后，玩家可以直接下载安装（过程与新安装游戏一致）。
注意：该方法需要下载约43G的最新客户端，整体下载安装过程约需要2-3小时。
下载完整客户端：点击此处
3、更新常见问题
以下列出了安装升级过程中可能出现的错误，玩家们可以进行参考。
问题1：安装过程中报错
解决方法：
1）根据下载器上的提示进行修复操作，然后重试；
2）如果方法1失败，请手动安装游戏。
方法：找到预下载的引擎资源目录，请依次查看电脑的各个磁盘，在任意磁盘的根目录（可能是C盘/D盘/E盘等）下找到“NBA2KOL2NewEnginePatches2024”文件夹，双击其中的“NBA2KOL2_0.3.697.1142.exe”文件，即可手动安装升级。
3）如方法2未能解决，请访问官网下载专区，或点击此处，下载最新游戏客户端
问题2：在WeGame点击启动游戏后，提示错误[126]
解决方法：
1）如出现以上报错，请点击此处下载修复文件并安装；
2）安装完毕后，重新在WeGame点击启动游戏即可。
问题3：提示磁盘空间不足
解决方法：安装升级需要一定的磁盘空间，请清理游戏所在的磁盘目录。
问题4：提示有文件被占用导致安装无法进行
解决方法：此错误可能是玩家打开了游戏客户端，请关闭游戏客户端。
问题5：提示客户端有文件正在运行中
解决方法：请关闭游戏客户端。
问题6：找不到下载器界面
在Windows任务栏的右下角，找到“小篮球”图标（如下），双击该图标即可打开下载器界面。
如您在安装升级过程中遇到其他问题无法解决，可点击此处联系官方客服进行反馈。
问题7：游戏提示预更新
解决办法：重启WeGame后重试。
问题8：完成预下载后，手动移动过安装包，又开始重新下载
下载器会扫描原先下载位置，相关文件是否下载完整，如不完整，则会开始重新下载。
解决方法：检查移动的安装包文件，是否完整包含47个版本文件（这些文件名称中均有0.3.697.1142版本号），可以直接点击exe文件直接手动安装。
问题9：完成安装正式进入游戏后，能否删除预下载的安装文件？
解决方法：可以删除。
问题10：安装成功后，WeGame仍提示需要安装，该怎么办？
解决方法：重启WeGame后重试。
问题11：若遇到提示客户端在最近一次更新中出错提示，该怎么办？
解决方法：重新登录游戏。
问题12：以上操作均无法成功安装，该怎么办？
解决方法：WeGame中选择游戏，点击修复。
