各位特工，
感谢您的关注与支持！模组异常丢失和增多的问题，当前已统计完成，将于近期分批对受影响的特工进行补偿、扣除操作。该操作需在封号时才能实施，会导致账号短暂封禁2小时，预计在5个工作日内处理完成，因此给您带来不便，敬请谅解！
因技术限制，补偿的模组会转换成对应数量的一级模组和升级材料。模组直接补发至模组背包，升级材料会补发至邮箱-特殊货物中。
针对游戏内模组异常丢失和异常增加的情况，我们的处理方案如下：
●模组异常丢失：当前背包模组数量少于应获得的模组数量，补偿对应数量一级模组以及升级材料。
●模组异常增多：当前背包模组数量多于应获得的模组数量，则从最高等级模组开始扣除，并补偿特工扣除的该模组所需的升级材料。若扣除后，模组数少于应获得的模组数量，将会补足相应数量的一级模组。
“假日礼包活动”因礼包异常现已临时下架维护，维护期间特工暂时无法购买礼包，待异常修复后活动将重新上架，敬请留意后续官网消息。
如您在游玩过程中遇到问题，欢迎通过客服专区（腾讯客服-全境封锁2专区 ）、QQ频道 频道链接向我们反馈，我们将为您跟进处理。
欢迎特工加入官方QQ频道，找队友、看攻略、反馈问题以及向策划留言：
祝您游戏愉快！
《全境封锁2》战略局
2024年10月17日
