亲爱的Nzer：项目组在统计活动“龙年新春感恩庆典”Q币购买积分剩余额度返还的过程中出现异常，导致部分玩家出现NZ点异常下发。目前99.8%的用户已经回收完毕, 0.2%的玩家已经消费，库存不足回收额度失败。经过项目组讨论，本次过失方在于官方，所有库存NZ点不足回收的账户，NZ点将扣除至0，已经消费购买的道具不再回收，后续也将不再做其它处理，未来可正常充值消费。对于所有成功回收的玩家，官方将补偿2500NZ点购物券（7天）+绝版动态名片“逆光荣耀”（暂定名），补偿预计4月版本更新后发放。最后，我们将为3
